砾京体育 招聘

体育场馆客服

4k-6k
经验1-3年
大专
北京

职位描述

职位描述:

1、负责接听来访电话并记录,以及场馆相应接待工作;

2、负责向客户介绍场馆的服务和设施;负责向客户介绍公司的业务和各类产品;

3、负责与客户的日常沟通,解答咨询、解决问题和处理投诉;

4、协助场馆各部门共同提高客户的满意度;

5、负责场馆每日销售日报表数据汇总,核对工作;

6、协助完成数据报表工作;

7、负责场馆每日的收银统计结算工作;

8、负责场馆水吧区饮料商品进销存统计工作;

9、为客户作场地预定及提供相应的服务;

10、负责场馆行政管理事务以及领导交办的其他事物工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,一年以上工作经历;有从事销售/服务行业经验及体育院校毕业生优先考虑,条件优秀者,若为应届毕业生也可考虑。

2、形象气质佳,热爱体育行业;

3、擅长与人交流,良好的亲和力,总是面带微笑,有较好的服务意识;

4、能保持专业的形象和工作风格,有耐心;

5、注重工作细节、计划性强,勤奋好学,优秀的团队合作能力;

6、较强的抗压能力,店员岗位为倒班制,请确保可以接受弹性工作时间。

除常规福利外,所有员工特殊福利:自营场馆直系亲属免费运动健身(遵循场馆具体规章制度)

工作地点

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