天行达阵橄榄球学院 招聘

客服专员(佛山)

3k-5k
经验应届
大专
佛山市

职位描述

1、搭建公司与客户之间沟通的桥梁,负责学员报名之后与家长的沟通、交流和服务等工作;

2、负责客户现场接待工作(客户咨询、签到、维持秩序),学员信息资料管理;

3、维护学员“一对一”服务群,与销售部和教学部做好配合和衔接工作;

4、通过线下线上服务,增加客户黏度,提高转介绍率和续卡率;

5、周、月、季、年度相关数据汇总与报表分析;

6、及时跟进处理客户投诉,重大情况及时反馈上级。

任职要求:

1、 年龄21-28岁,身高160cm以上,形象端正大方。

2、性格活泼开朗、喜欢小朋友;

3、大专以上学历,幼师、心理学等专业或有教培行业工作经验优先;

4、 善于表达、沟通,工作细心负责任,具有良好的客户服务意识,团队精神;

5、有1年以上门店客服相关经验优先, 熟练运用OFFICE等办公软件。

6、 能适应弹性的工作时间(公司实行非周末双休制度)。

薪酬福利:

1、常规福利:入职当月购买五险,带薪年假、法定假期;

2、公司实行非周末休息,周一周二双休

3、节日福利+员工生日狂欢派对;

4、年底狂欢party、大型旅游或拓展训练活动;

工作地点

南海校区:佛山市南海区桂澜北路千灯湖创投小镇北区天行中心

官网:http://www.skywayfootball.com/

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期待你的到来!

工作地点

广东省 佛山市 南海区 千灯湖创投小镇39度空间艺术创意社区2号楼203 查看地图
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