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职位描述
岗位职责:
1. 负责处理平台的用户反馈,定位问题类型,提供解决方案;
2. 负责整理用户反馈周报,针对不同类型的问题做出相应的提炼及分析,整理用户需求;
3. 负责直播运营时的用户互动,问题收集、问题反馈;
4. 完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1. 热爱体育,熟悉NBA(加分项);
2. 研一、研二或大二、大三在校生(仅限在校生!!);
3. 每周至少可出勤5天,至少实习3个月以上;
4. 有同理心,做事踏实,耐心负责,有用户运营经验更好。
工作地点
上海市 上海城区 静安区 平陆路889号12层
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