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职位描述
(一)岗位职责
1.负责体育场馆前台咨询、办卡、验票等事务;
2.负责客户接待服务工作介绍门店设施、配套服务、教学课程,全面准确完成咨询工作;
3.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给与客户反馈;
4、监管秩序,发现处理及上报;
5、处理客诉、紧急情况;
(二)岗位要求
1.大专及以上学历,熟练使用计算机软件;
2.有良好的服务意识,有服务行业相关工作经验者优先;
3.良好的沟通及协调能力,形象气质佳,具有亲和力;
4.有强烈的责任心和团队意识,执行力强。
(三)薪资待遇
5k—8k(底薪5k)
工作时间:
12小时,做1休1
工作地址:
闵行沪闵路1441华谊万创新所
工作地点
上海市 上海城区 闵行区 闵行沪闵路1441华谊万创新所
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